イタリア・トスカーナ個人旅行、フィレンツエ発オプショナルツアー

イタリア現地オフィスちびイタリア 開業登録P.IVA02134380506

プライベート添乗員同行トスカーナ日帰り観光のご案内

ツアーポイント

『オーダーメイド』ご希望にあわせたプランニング

『日本語ツアー』イタリア人添乗員がトスカーナを案内

『プライベート添乗員』個人旅行の不安も解決

『貸切ツアー』お客様のペースでお楽しみいただけます

◎専用車チャーターが可能です

◎VIP ハイクオリティのサービス

◎グループなら絶対お得

◎イタリア人が選ぶ美味しい料理が食べれるお店へご案内

現地でのトータルサポート

選べる交通手段

選べる出発地

ツアー内容と時間・プランニング

ツアーのご相談

[日本語添乗サービス]レオナルドと巡るトスカーナ

お申し込み方法・お支払い方法・キャンセルポリシーのご案内

＊必ずお読みください。
お申込の前に必ずご確認頂き、お申込くださいませ。
ご予約のお申込は、下記に記載されている注意事項を全てご理解、ご了承されたものとして取り扱いをさせていただきます。
＜旅行条件・免責事項＞
■掲載中の旅プラン＆スケジュールはコース例です。お客様のご希望にあわせてオーダーメイド作成いたします。
■プランにおいて日程や開始時間を決めてありますが、お客様のご都合に合わせて変更が可能です。ご希望の方はお申し出下さい。
■滞在先での待ち合わせにつきまして、待ち合わせ場所は要相談です。
■博物館・美術館や教会等の入場料、食事代やワイン試飲代、宿泊代は料金には含まれていません。
■ピサの斜塔、ウフィッツィ美術館やアカデミア美術館など混雑が予想される施設は予約をお勧めします。
■特典につきまして、対象コースであってもツアー日が閉館日、又は到着時が閉館時間の場合はこのサービスは受けられません。ご了承ください。
■弊社のサービスはイタリア現地添乗員(ツアーコンダクター)の添乗サービスとなります。
主な業務内容：
1,計画通りのサービスが受けられるよう旅行開始前に予約する
2,計画通りのサービスが受けられるよう手続する
3,計画通りのサービスが受けられない時に代替サービスを手配する
4,集合時刻・集合場所などの指示をする
※ガイド業務は添乗員の本来的業務ではなく規定上、添乗員のガイド行為は禁止されています。
※旅行会社ではありません。日本の旅行業法及び旅行約款その他の法令は適用されません。 イタリア共和国では交通事故等ツアー中に発生したすべての事故に対して、責任は免責となっております。 万が一、事故が発生した場合、その責任は過失責任のある運輸会社、宿泊施設、または第三者に帰属することになります。

宿泊施設の予約手配について
宿泊プラン御利用のお客様へのアグリツーリズモ・ホテルのご紹介・予約サポートは無料です。このサービスは、宿泊施設の予約の際に必要事項のイタリア語⇔日本語通訳のお手伝いはさせていただきますが、お申込は宿泊施設とお客様との直接の契約となります。宿泊施設とお客様とのあいだで発生したトラブルには誠意を持って対応させていただきますが、いかなる責任も負いかねます。また、交渉には対応できませんのでご了承ください。

ツアー内容変更
ツアー当日の天候・交通渋滞、あるいは訪問施設の休館などの諸事情により、観光箇所、訪問順序、滞在時間短縮などツアー内容の一部を変更する場合がございます。お客様が出発当日、集合時間に遅れた場合、それにより自由時間に影響がでる場合もございます。また、当社では、ツアー前の予約再確認を徹底しておりますが、万が一、ツアー当日に訪問予定施設の閉鎖、ランチ予定場所が休業、ワイナリーの休館などにより、予定しています訪問ができなくなる場合も考えられます。当日の状況で、やむを得ずツアー行程の内容が一部変更および中止する場合、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、急きょ別行程でのご案内となります。その際、ご参加くださいますお客様のご希望、ご要望が充分に満たされますよう努めて参ります。当日のツアー内容変更につきましては何卒ご了承の上、ご参加いただきますようお願い申し上げます。

ツアー中止 ・変更
お客様の安全を最優先させるため、当日の天候、交通事情、災害、ストライキ、暴動など、やむを得ず私どもの判断で予告無くツア-の催行を中止・変更させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

紛失、盗難など
お客様のお荷物の破損、紛失、お忘れ物、盗難等に付きましては、一切責任を負いません。各自、身の回りの手荷物の管理には充分ご注意くださる様お願い申し上げます。

お忘れ物
お客様のお忘れ物のお問い合わせ、保管につきましては実費をご請求させていただきます。

お客様の責任
故意又は過失により当社が損害を受けた場合、当社は当該者に対して被った全ての損害の賠償を請求することが出来るものとします。

病気、怪我、事故など
全ての損害や入院・治療時の通訳等、追加料金発生に関して一切責任を負いません。旅行傷害保険は必ず各自でご加入いただき、保険内容はご自身で確認いただくようお願い申し上げます。

旅行条件
私どもがお申込み(お客様からのご予約確定コンファーム連絡)を受諾し、料金を受諾した時に契約成立となります。
必ず海外傷害旅行保険に加入の上、旅行に参加ください。

夫婦２名の小さい会社です。シーズン中は接客を優先するためメール返信が遅れることが予想されます。
予めご理解の程宜しくお願い申し上げます。

【日本語ツアー】”レオナルドと巡るトスカーナ”は、”一日一組”です。
先約のお客様が優先になります。《スタンダードプラン/デラックスプラン》ご参加ご希望のお客様は、お早めにご予約を確定して日程ブロックしていただけますようお願い申し上げます。そして、キャンセルがある場合は、いかなる場合もご連絡をお願い申し上げます。

イタリア旅行のコーディネート致します
コーデイネート料は100ユーロ/日
<1>日本語でカウンセリングいたします
<2>事前のリサーチ
<3>オーダーメイドでオリジナルの旅プラン
<4>レストランの手配
<5>日本語アテンドと専用車の手配
<6>緊急時の連絡先…日本語ラインサポート

その他、ワイナリー/美術館等のチケット等、
オプション予約手配も承ります。ご利用ください。
ワイナリーの手配は、1軒につき30ユーロ
※<デラックスプラン>ご利用のお客様はサービス
※予約時にデポジットが必要なワイナリーでは、クレジットカード番号を先方にご連絡いただきます。

美術館等のチケット手配は、おひとり様10ユーロ

■語学が堪能なお客様には＜英語対応＞弊社提携運転手の送迎サービスを手配致します。
《ドライバーのみ送迎プラン》では他社運航となります。
日本語アテンド同行の《デラックスプラン》では、当日も日本語対応となりますが《ドライバーのみ送迎プラン》では、当日のサービスは他社/提携ドライバーの言語（英語・イタリア語）の送迎サービスとなります。 アテンドの同行はありませんので、当日は、訪問地では完全自由行動となります。朝のミーテイング、訪問地での再集合の確認やスケジュールの時間管理は、お客様ご自身でしていただきます。
【備考】
モデルコースの所要時間は、専用車利用で日本語アテンドが付いた場合です。
訪問個所が多いツアーでは、送迎ドライバーのみでは対応できません。 現地でのミスミーテイングと街散策中の時間コントロールのため ドライバーを誘導するアテンド付き《デラックスプラン》をご用意いたします
※ミスミーテイング予防のため、ドライバーとのコミュニケーションができるお客様向けサービスとなります。
必須項目（WIFI対応WhatsApp番号）（英語/イタリア語）
以上、ご了承のうえ、ご参加いただけますようお願いを申し上げます。

☆プライバシーポリシー
お客様より取得させていただいた個人情報は企画終了後に責任を持って破棄し、第三者に提供、開示等一切いたしません。

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どうぞよろしくお願いします。