レオナルドと巡るトスカーナ
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フィレンツェから日帰りツアー






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日本語ツアー☆トスカーナ旅行のコーデイネート
トスカーナから皆様の旅計画をお手伝い致します

お気軽にご相談ください☆メールchibiitalia@live.jp

フィレンツェ空港ハイヤー手配

日本語で安心!延着/緊急時の連絡はイタリア現地オフィス
『安心の日本語電話』LINEサポート付きとなります

フィレンツェ空港送迎サービス

★空港⇔お泊りホテル/ご希望の住所を快適安全に送迎!
★最大7名までのプライベートチャーターでリラックス!
*ピサ、シエナ、ピエンツァ他都市までの送迎も対応可能!
ご相談ください。
フィレンツェ空港⇒フィレンツェ市内
フィレンツェ市内⇒フィレンツェ空港
 ≪空き確認・問い合わせ≫
フィレンツェ空港送迎・専用車ハイヤー
NCCドライバー(英語又はイタリア語)
専用車(1〜6人)片道 EUR 100(IVA税込み)
日本語緊急連絡先LINEサポート付き!
1グループ料金

 ≪空き確認・問い合わせ≫
フィレンツェ空港送迎・専用車ハイヤー
+日本語アシスタント同行

フィレンツェ空港送迎・専用車ハイヤー
+
*ホテルチェックイン時/チェックアウト時のサポート
*空港チェックインのサポート、等
専用車(1〜6人)片道 EUR 200(IVA税込み)
日本語緊急連絡先LINEサポート付き!
1グループ料金

スペシャル!フィレンツェ観光2時間付き

 ≪空き確認・問い合わせ≫
フィレンツェ空港送迎・専用車ハイヤー
+日本語アシスタント同行

フィレンツェ空港送迎・専用車ハイヤー
+
*ホテルチェックイン時/チェックアウト時のサポート
*ホテル到着後は徒歩市内散策:主要観光地/美味しい物/穴場スポット
専用車(1〜6人)片道 EUR 200(IVA込み)
日本語緊急連絡先LINEサポート付き!
1グループ料金


フィレンツェ⇒サンジミニャーノ
サンジミニャーノ⇒フィレンツェ

 ≪空き確認・問い合わせ≫


専用車(1〜6人)片道 EUR 200(IVA税込み)
日本語緊急連絡先LINEサポート付き!
1グループ料金

※タクシーだとカラ輸送込みで260ユーロがお目安です

フィレンツェ空港⇒シエナ市内
シエナ市内⇒フィレンツェ空港

 ≪空き確認・問い合わせ≫


専用車(1〜6人)片道のお目安EUR 300(IVA税込み)
日本語緊急連絡先LINEサポート付き!
1グループ料金

料金に含まれるもの: NCC貸切り送迎、NCCドライバー(英語又はイタリア語)
※英語ドライバー指名は別途オプション
開催曜日: 毎日
開始時間: 24時間

連絡事項:
※サービス時間が夜間・早朝の場合、エクストラナイトの追加料金が発生いたします。

■フローリアンドライバーとメルセデスベンツ8人乗り専用車


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ピサ空港送迎サービス
英語ドライバー指名で安心!

日本語で安心!延着/緊急時の連絡はイタリア現地オフィス
『安心の日本語電話』LINEサポート付きとなります

*フィレンツェ,シエナ,ピエンツァ他,リクエスト対応可能!
ご相談ください。

ピサ空港⇒ピサ市内
ピサ市内⇒ピサ空港
 ≪空き確認・問い合わせ≫
ピサ空港送迎・専用車ハイヤー
専用車(1〜6人)片道 EUR 100(IVA税込み)
日本語緊急連絡先LINEサポート付き!
1グループ料金

ピサ空港⇒ピサ市内
ピサ市内⇒ピサ空港
 ≪空き確認・問い合わせ≫
ピサ空港送迎・専用車ハイヤー
+日本語アシスタント同行

*ホテルチェックイン時/チェックアウト時のサポート
*空港チェックインのサポート、等
8人乗り専用車(1〜6人)片道 EUR 200(IVA税込み)
日本語緊急連絡先LINEサポート付き!
1グループ料金
 ≪空き確認・問い合わせ≫
ピサ空港⇒フィレンツェ市内
フィレンツェ市内⇒ピサ空港

8人乗り専用車(1〜6人)片道 EUR 200(IVA税込み)
日本語緊急連絡先LINEサポート付き!
1グループ料金

空港送迎に含まれるもの: NCC貸切り送迎、NCCドライバー(英語ドライバー:上級以上が勢ぞろい)
開催曜日: 毎日
開始時間: 24時間

※サービス時間が夜間・早朝の場合、エクストラナイト50ユーロの追加料金が発生します
■マッテオドライバーとメルセデスベンツ8人乗り専用車
提携会社 Tuscany in limo社長マッテオがご案内いたします


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空港送迎のお申し込み・お支払い方法・キャンセルポリシーのご案内

提携ドライバーの送迎サービスをお申し込みの際には、こちらをご確認いただきますようお願い申し上げます。
【日本語でご予約をご希望のお客様へ】
弊社よりハイヤー車をお手配いたします。
ツアーお申込み時にお申込金として30euroを添えてお申し込みいただきます。
残金は当日にドライバーに(現金/VISA/MASTER)お支払いください。

■《空港送迎サービス》運転手&NCC車利用(最大6名様)

※NCC車=運転手付き専用車利用…ラグジュアリーな専用車でお出迎え致します。 (タクシーではありません)

専用車は5人乗り/8人乗りを利用します。
*運転手NCC車利用、運転手のみ送迎サービスとなります。
*現地緊急連絡先:安心の日本語サービスとなります。
*英語可能な弊社提携ドライバーが担当します。
*日本人ドライバーの手配も可能です。
日本語ドライバーの人数は限られております。お早目のご予約をおすすめいたします。

<空港送迎サービスに関するご連絡事項・免責事項>
■ドライバー/添乗員が到着ゲート前にて[日本語]ボードを掲げてお待ちします。
■ホテルの立地によりホテル前に駐車スペースがない場合等、ホテル近郊からの出発となる場合もございます。
■ドライバーは、ホテルチェックイン/チェックアウトのアテンドやポーターの業務は行いません。
■荷物の運搬、チェックイン/チェックアウト、その他のサービスは、料金には含まれません
*ドライバーに追加サービスをお願いされる場合、ドライバーにお心づけ(チップ)をお渡しいただくのがベターです。
■お荷物はお1人様スーツケース(縦横高158cm以内の規定以内)1個を基本とさせていただきます。
■おひとり様お荷物が2個以上、もしくは大きなお荷物をお持ちの場合は8人乗りでご予約ください。
*荷台の都合上、車両変更が必要な場合は追加料金を申し受ける場合がございますので必ずお知らせください。
★ミーテイング時間は、飛行機到着時間から1時間です。
飛行機が到着し、預かり荷物を受け取り到着ゲートに到着までの所要時間は約20分
★ミーテイング場所は、到着ロビー到着ゲート前です。
*ヨーロッパ経由空港を出発した飛行機についてはWEBオンタイムで到着時間を確認いたしますが、ヨーロッパ内乗り換え空港にて利用予定航空機が当初の到着予定時刻より1時間を超える延着が予想できる場合は予め現地緊急連絡先へ日本語でご連絡をお願い申し上げます。
*ミーテイング時間を超え、現地緊急連絡先へ事前のご連絡をいただけなかった場合、ノーショーとなり送迎はキャンセル扱いとなります。
日本発の飛行機の都合上、乗継便に乗り遅れると予想される場合/もしくは乗り遅れた場合は、必ず緊急連絡先にお電話をお願い申し上げます。
・ご連絡がない場合:送迎はノーショーとなりキャンセル扱いとなります。
・早急にご連絡を頂いた場合:ドライバーの出動を止め次便にあわせる等の緊急のバックアップ体制が発動します。
※ドライバーが既に空港で待機している場合、ドライバーの待機時間として拘束時間となり送迎料金に加算されますことご承知ください。 (ドライバーの後スケジュールにより追加料金なしで可能な場合もございます)
*運転手とうまく会えない場合、緊急連絡先へご各自でご連絡頂く必要がございます。
*日本語緊急電話サービスは着信専用となります。電話代は各自でご負担となります事、ご了承ください
■前席では、シートベルトの着用が法令で義務付けられています。お客様の安全のため、ご乗車の際はシートベルトの着用をお願い申し上げます。
■利用車種の指定はできません。
■子供・幼児については、法律によりチャイルドシートの利用が義務付けられます。そのため、必要に応じて年齢、身長をお知らせいただく場合がございます。

お申し込み方法について
インターネットから直接ご予約、または、メール・お電話でご予約
カウンセリング
・旅プランのご相談・ご予算など何でもご相談ください。
・ご質問がありましたら遠慮なくお問い合わせ下さい。

ご依頼メール/お申込みフォームご提出
・お客様のお名前(ローマ字でフルネーム)人数、電話番号、現地でのご滞在先、お支払方法等をご記入ください。
☆ホームページの【お申し込みフォーム】から直接ご予約いただけます。
【お申し込みフォーム】を送信しましたら、お申し込みは完了です
(この状態では仮予約です)
*2日以内に弊社よりご予約内容のご確認メールのご案内を差し上げます
*3日以上経っても連絡が届かない場合、送信ミスの可能性があります。
恐れ入りますが、再度ご連絡いただけますようお願い申し上げます。

ご予約の確認
ご依頼をいただきました後、トラブルを避けるため弊社より折り返しメールにてご連絡を差し上げます。
<1>ご予約内容確認メールとお支払い方法のご案内をさせて頂きます。
<2>ご予約内容をご確認いただき、お客様からご了解のコンファームのご連絡を頂戴して、ご予約が成立します。
*ご予約確定コンファームには日程&プラン詳細&料金&お支払方法についてご確認/必要事項のご連絡が必要です。
*オンラインでのお申込みフォームでのご予約は仮予約の状態とさせていただきます。予めご了承くださいませ。

お申込時にお申込金のご入金
ツアーお申込み時に30ユーロを添えてお申し込みいただきます。
*お申込金は、取り消し料又は違約料のそれぞれの一部として取り扱います。
*お申込金の返金はございません。
指定口座番号をお知らせいたします
*指定期限以内にゆうちょ銀行の指定口座宛にお振込みください。

お申込み成立
お申込金をお振込みいただきご入金の確認が取れ次第、専用車とドライバーをブロックします。

お支払い方法
<通常>ご予約の時点でお申込金として代金の25%分を日本の指定口座にお振り込みして頂きます。
残金のお支払方法につきましては、ご予約時にお支払方法を(1)(2)よりご指定いただきます。

(1)当日の1週間前までに代金の全額をお振込み
(日本の郵便局の口座に円換算にてお振込み)という方法

(1)の場合、通貨ユーロから円への換算は、代金X(お見積り時の為替レート+5円為替手数料)でお願い申し上げます。
*恐れ入りますが、為替手数料、お振込み手数料はご負担いただきますようお願い申し上げます


(2)残金を現地でご精算(現金ユーロ)OR(カード)と いう方法
(2)の場合、キャンセルポリシーの都合上、お申込時にカード情報が必要です
デポジット情報をご連絡いただきました後、お申込みが成立します
*ご利用可能カード:VISA、MASTER
重要:クレジットカード番号は、キャンセルデポジットとしてドライバー会社が預かりますが、
お支払いは、通常、訪問日の当日に直接のお支払いとなります。
キャンセルチャージ発生期間中にキャンセルが発生した場合のみカード会社を通しキャンセル料を請求します。
*送迎代金をカードでお支払いの場合、別途カード会社コミッション料10%を加算した額でのご請求となります
現地でのカード用差し込み器具/電波の都合により当日にカードが使えない場合も想定できますので、 当日は現金ユーロでもご対応できますようご準備のほどよろしくお願い申しあげます
以上、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。


最終確認のご案内
・ツアー1~2週間前をお目安に最終確認のご案内をお送りいたします。
*領収書が必要な場合は、住所とお名前をお知らせ下さい。

当日

一度ご予約確定(コンファーム)されたプランをキャンセル/変更される場合、必ずご連絡をお願い申し上げます。

お客様からのキャンセル/変更のご連絡がない限り、ドライバーはスケジュール予定通りに出動します。
指定日・指定時間に指定場所で、お客様をお待ちします。自動的には取り消しになりません。
取消/変更の場合はお手数ですが必ず当社までメールまたはお電話いただきますようお願い申し上げます。

予約日変更の場合
日付/時間帯の変更は可能です。その際は、3日前までにお願い申し上げます。しかし、
ご要望にお応えできない場合もございます。 予めご了承ください。

キャンセルポリシー
キャンセル・変更等がある場合は、すぐご連絡くださいますようお願い申し上げます。
*お申込金の返金はございません。
取消料のご案内
プラン開始時間から起算して1週間を切ってからのキャンセル・変更の場合には、取消料をご請求申し上げます。
取消日(プラン当日の出発時間から起算して)ごとの取消料
1)プラン開始時間から起算して1週間(同曜日)前までの解除...お申込時の予約代行料100%
*日本円で全額お振込後のキャンセルは、弊社手数料とお振込み料として1件につき5,000円頂戴し残額の返金となります。
2)プラン開始時間から起算して1週間を切ってからの解除...送迎代金の30%
3)プラン開始時間から起算して72時間を切ってからの解除...送迎代金の100%
4)プラン開始日当日の解除...送迎代金の100%
5)プラン開始後又は無連絡不参加...送迎代金の100%
キャンセルの場合:いかなる場合もご連絡をお願い申し上げます。
なお、出発時間12時間を切ってからのキャンセル・当日のキャンセルの場合は、
必ずお電話にてご連絡をくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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